Política de reembolso

Política de devoluciones – Zuzeu Shop

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Para poder realizar una devolución:

  • El producto debe estar en perfecto estado
  • Sin usar y en su embalaje original

Proceso:
Enviar un email a loretxe@gmail.com indicando número de pedido.

Reembolsos:
El reembolso se realizará en forma de crédito para una futura compra.

Gastos de devolución:
Serán asumidos por el cliente, salvo producto defectuoso.